FAQ

アカウントの登録・管理はどのように行いますか?

管理画面の「アカウント(管理者・視聴者)管理」から登録・編集を行います。

個別登録

管理画面の「アカウント登録・編集」→「新規登録」から登録します。

  • 名前:漢字とローマ字の欄があり、どちらか一方の入力でも登録できます。
  • 会員ID:他のアカウントと重複不可。半角英数字と「.」「-」「_」が使用でき、1〜100文字です。
  • 権限区分/グループ:必須項目です。グループは検索して選択できます。
  • パスワード:入力と再入力が必要です。
  • メールアドレス、所属、備考:任意項目です。※ログイン認証にメールアドレスを使用する場合や、メール配・パスワード再発行を利用する場合はメールアドレスの登録が必要です。
  • メッセージ受け取り:「投稿」権限のあるグループを選択した場合に表示され、許可すると視聴者からメッセージを受け取れます。

Excel一括取込

「アカウントExcelデータ取込」からひな形ファイルをダウンロードし、まとめて登録・更新・削除できます。

  • 会員IDで識別し、未登録の会員IDは新規登録、既存の会員IDは上書き更新されます。
  • 必須入力項目は「名字・名前(漢字・ローマ字のいずれか)」「会員ID」「権限区分」「グループ権限」「メッセージ受け取り」です。
  • 削除欄に「削除」と入力すると該当アカウントが削除されます。
  • 既存アカウントのパスワードは任意入力で、入力がある場合のみ上書きされます。
  • 既存アカウントの会員IDはExcel取込では変更できません(「アカウント登録・編集」から変更してください)。
  • 取込前の確認画面で新規/更新/削除/変更なしが色分け表示され、取り込めないデータはエラー内容を確認できます。

そのほか、アカウントCSV出力(出力時にパスワード入力が必要)、アカウントロックの一覧・解除、ログインログのCSV出力に対応しています。視聴者ご自身でもマイメニューの「アカウント編集」から自分の情報を編集でき、パスワードを入力してアカウントを削除することもできます。